A moderátorok horrorsztorijairól

Több órás hangfelvétel szivárgott ki a Facebook-vezér keresetlen szavaival. Zuckerberg beleállt a sztoriba, azt mondja, minden mondatát vállalja.


A moderátorok horrorsztorijairól

Az elmúlt hónapokban többször kapott fel sztorikat a világsajtó a facebookos moderátorok borzasztó munkakörülményeiről és a rájuk nehezedő, elviselhetetlen (és kezelhetlen) pszichikai nyomásról. Ezt annyival zárta rövidre Zuckerberg, hogy 30 ezer ember dolgozik a kommentek és posztok moderációján, és ekkora tömegben nem lehet elkerülni azt, hogy legyenek emberek, akiknek nem jön be a dolog és rosszul érzik magukat.

„Ugyanazzal a problémával nézünk szembe, mint a Twitter, csakhogy mi a moderálásba és a biztonságba több pénzt fektetünk, mint a Twitter teljes éves forgalma.”



(Sok érdekes dolgot mondott még – a teljes sztori a hamarosan megjelelenő (október 30) CHIP magazinban olvasható majd.)